Il marketing nel Social Web. Tutto quello che un manager deve sapere (e non sempre sa): recensione libro

by Published On: 25 Novembre 2009Categorie: Digital Marketingtag = ,

Il libro di Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web spiega ad un dirigente aziendale, come far partecipare la propria azienda nella comunicazione sui Social Network e sui Social Media.

Si tratta di un libro che affronta con un approccio analitico unito ad un taglio pragmatico e operativo, i temi e le problematiche fondamentali per consentire alle figure chiave del marketing di decidere se e come effettuare una campagna di Social Media Marketing e utilizzare in modo continuativo i social media come canale di comunicazione.

Chi dovrebbe leggere il libro Il Marketing nel Social Web?

Ogni manager dovrebbe avere le competenze descritte nel libro di Tamar Weinberg.

Immagino che molte persone potrebbero obiettare che “la propria azienda non solo non è presente in alcun social network e nemmeno gradisce di esserlo”

In realtà non sono le aziende a decidere se partecipare o meno ai social network, sono infatti i clienti delle aziende che decidono di parlare di loro nei social network e questo vale anche per le PMI, imprese artigiane  e MicroImprese.

E spesso avviene che molti dirigenti aziendali si trovano spiazzati quando scoprono conversazioni che coinvolgono la propria azienda, a prescindere di come si parli dell’azienda.

Ecco perché è importante sapere cosa avviene nei social network a prescindere dal fatto che si sia presenti o meno.

Che approccio ha l’opera di Tamar Weinberg?

Tamar Weinberg parte dal presupposto che il Social media marketing non è più una semplice definizione alla moda in cui molte aziende aderiscono in modo semplice e aproblematico poiché il concorrente lo fa ed è intuitivo, rapido e veloce entrarvi.

Al contrario, il social media marketing è ormai pienamente legittimato come canale di marketing e di comunicazione paradigmatico del XXI secolo.

Per questo motivo la scelta su come entrare in questo canale è accompagnata da diverse domande e dubbi a cui i ruoli tradizionali del marketing fanno fatica ad approcciarsi, come ad esempio:

Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web, 2009, Milano, Tecniche Nuove Editore

Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web, 2009, Milano, Tecniche Nuove Editore

  • Comprendere quale sia e come calcolare il ROI di una singola campagna di Social Media.
  • Come capire se la strategia di social media marketing scelta, individuata e delineata, sia la scelta giusta e tarata sulla realtà della azienda promotrice.
  • Se e quanto sia producente o controproducente per la propria azienda entrare nei social media

L’opera di Tamar Weinberg risponde proprio a questi quesiti, trasformandoli in tematiche e aiutando in questo modo i ruoli chiave del marketing ad approcciarsi in modo pragmatico e operativo ai social media. Leggendo questo testo capirete come:

  • Stabilire obiettivi per le campagne di social media marketing
  • Creare una strategia per perfezionare i risultati e i benefit da raggiungere tramite il social marketing
  • Costruire un approccio di comunicazione con le community che rappresentano il vostro target
  • Gestire la conversazione, soprattutto quando esterna al sito aziendale
  • Guadagnare visibilità partecipando a più canali sociali
  • gestire e utilizzare i social media per affrontare avvenimenti complessi come ad esempio le crisi nel reputation management

L’opera di Weinberg non deve essere tuttavia scambiata per il solito manuale che fornisce risposte rapide, veloci facendo le solite improduttive promesse di guadagni facili a cui spesso siamo abituati. Al contrario il suo approccio rigoroso consente di:

  1. Comprendere le dinamiche dei social media
  2. Aiutare i ruoli del marketing a stabilire una strategia attraverso obiettivi S.M.A.R.T. (Specifici, Misurabili, Accessibili, Realistici, Tempestivi)
  3. Comprendere come stabilire e mantenere una relazione con i propri clienti e prospect
  4. Comprendere come riorganizzare senza stravolgere le strutture esistenti della propria divisione marketing e come definire nuovi ruoli anche trasversali all’azienda.
  5. Gestire crisi, eventi inaspettati ed imprevisti

Potete acquistare l’opera di Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web direttamente dal sito di Tecniche Nuove cliccando su questo link.

Scritto il 25 Novembre 2009

Enrico Giubertoni

International Keynote Speaker, Autore. Aiuto le imprese a sfruttare il Marketing Digitale come leva strategica per conquistare il proprio Target

Enrico Giubertoni

Il libro di Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web spiega ad un dirigente aziendale, come far partecipare la propria azienda nella comunicazione sui Social Network e sui Social Media.

Si tratta di un libro che affronta con un approccio analitico unito ad un taglio pragmatico e operativo, i temi e le problematiche fondamentali per consentire alle figure chiave del marketing di decidere se e come effettuare una campagna di Social Media Marketing e utilizzare in modo continuativo i social media come canale di comunicazione.

Chi dovrebbe leggere il libro Il Marketing nel Social Web?

Ogni manager dovrebbe avere le competenze descritte nel libro di Tamar Weinberg.

Immagino che molte persone potrebbero obiettare che “la propria azienda non solo non è presente in alcun social network e nemmeno gradisce di esserlo”

In realtà non sono le aziende a decidere se partecipare o meno ai social network, sono infatti i clienti delle aziende che decidono di parlare di loro nei social network e questo vale anche per le PMI, imprese artigiane  e MicroImprese.

E spesso avviene che molti dirigenti aziendali si trovano spiazzati quando scoprono conversazioni che coinvolgono la propria azienda, a prescindere di come si parli dell’azienda.

Ecco perché è importante sapere cosa avviene nei social network a prescindere dal fatto che si sia presenti o meno.

Che approccio ha l’opera di Tamar Weinberg?

Tamar Weinberg parte dal presupposto che il Social media marketing non è più una semplice definizione alla moda in cui molte aziende aderiscono in modo semplice e aproblematico poiché il concorrente lo fa ed è intuitivo, rapido e veloce entrarvi.

Al contrario, il social media marketing è ormai pienamente legittimato come canale di marketing e di comunicazione paradigmatico del XXI secolo.

Per questo motivo la scelta su come entrare in questo canale è accompagnata da diverse domande e dubbi a cui i ruoli tradizionali del marketing fanno fatica ad approcciarsi, come ad esempio:

Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web, 2009, Milano, Tecniche Nuove Editore

Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web, 2009, Milano, Tecniche Nuove Editore

  • Comprendere quale sia e come calcolare il ROI di una singola campagna di Social Media.
  • Come capire se la strategia di social media marketing scelta, individuata e delineata, sia la scelta giusta e tarata sulla realtà della azienda promotrice.
  • Se e quanto sia producente o controproducente per la propria azienda entrare nei social media

L’opera di Tamar Weinberg risponde proprio a questi quesiti, trasformandoli in tematiche e aiutando in questo modo i ruoli chiave del marketing ad approcciarsi in modo pragmatico e operativo ai social media. Leggendo questo testo capirete come:

  • Stabilire obiettivi per le campagne di social media marketing
  • Creare una strategia per perfezionare i risultati e i benefit da raggiungere tramite il social marketing
  • Costruire un approccio di comunicazione con le community che rappresentano il vostro target
  • Gestire la conversazione, soprattutto quando esterna al sito aziendale
  • Guadagnare visibilità partecipando a più canali sociali
  • gestire e utilizzare i social media per affrontare avvenimenti complessi come ad esempio le crisi nel reputation management

L’opera di Weinberg non deve essere tuttavia scambiata per il solito manuale che fornisce risposte rapide, veloci facendo le solite improduttive promesse di guadagni facili a cui spesso siamo abituati. Al contrario il suo approccio rigoroso consente di:

  1. Comprendere le dinamiche dei social media
  2. Aiutare i ruoli del marketing a stabilire una strategia attraverso obiettivi S.M.A.R.T. (Specifici, Misurabili, Accessibili, Realistici, Tempestivi)
  3. Comprendere come stabilire e mantenere una relazione con i propri clienti e prospect
  4. Comprendere come riorganizzare senza stravolgere le strutture esistenti della propria divisione marketing e come definire nuovi ruoli anche trasversali all’azienda.
  5. Gestire crisi, eventi inaspettati ed imprevisti

Potete acquistare l’opera di Tamar Weinberg, Il Marketing nel Social Web direttamente dal sito di Tecniche Nuove cliccando su questo link.