Episodio d’eccezione nel mio podcast Digital Marketing Mentality con un’ospite di grande rilievo: Isabelle Avenel – Training Manager presso L’Erbolario.
Nell’intervista, Isabelle ci racconta i molti perché – anziché limitarsi a coltivare il proprio network interno di punti vendita affiliati – ha deciso di estendere la propria formazione aiutando i punti vendita indipendenti nello sfruttare il marketing digitale.
La genesi dell’episodio
Questo episodio – il numero 45 – del Podcast Digital Marketing mentality, nasce da una collaborazione che ho avuto nel 2023 con L’Erbolario per un percorso formativo che ho creato per sviluppare l’uso degli strumenti digitali a tutto vantaggio di due attori fondamentali per l’azienda:
- i punti vendita indipendenti
- il cliente finale.
Durante questa formazione ho fornito ai titolari dei negozi indipendenti le competenze necessarie per attrarre il consumatore attraverso i canali digitali e social.
Temi affrontati nell’intervista
Ecco i punti analizzati:
- Perché L’Erbolario ha scelto di estendere la formazione ai punti vendita indipendenti anziché concentrarsi esclusivamente sulla rete proprietaria
- Quali obiettivi ha motivato la creazione della rete di formazione digitale L’Erbolario e come si integra con la modalità a webinar
- Quali vantaggi e valori aggiunti ha introdotto la strategia digitale per L’Erbolario e per i punti vendita indipendenti
- Quali cambiamenti significativi nella formazione omnicanale hai riscontrato nell’interazione con i punti vendita indipendenti
