Formazione Strategica di Upskilling
Sviluppiamo le competenze di Business Units e Team Interni.
«Il nostro team deve affrontare un compito nuovo, e non sappiamo da dove cominciare.»
Ci hanno scelto
- Worldline
- Alba Leasing
- L'Erbolario
- 3M
A chi si rivolge
Chi guida un reparto, e chi guida l’azienda.
Chi guida un reparto
- Marketing manager
- Sales manager
- Ricerca e sviluppo
Chi guida l’azienda
- Direzione marketing e commerciale
- CEO e C-suite
- HR e formazione
In azzurro: chi può approvare ed erogare il percorso.
Ti riconosci quando
- devi aprire un canale, un mercato, una procedura, un percorso che in azienda nessuno ha mai seguito, e manca un precedente da cui partire;
- servono competenze di direzione che ancora non possiedi, o non sai quali competenze servono per operare in determinati mercati o contesti aziendali;
- la direzione ti ha dato un obiettivo, e fra l’obiettivo e il tuo team manca la strada per arrivarci.
A cosa serve
È upskilling (alzare il livello di quello che il team sa fare): le persone restano le stesse, cambia quello che sanno portare a termine da sole. Un percorso di formazione che trasforma un compito nuovo in una competenza del reparto: chi coinvolgere, che cosa fare e in quale ordine, con quali criteri decidere. È il momento in cui il compito smette di essere un peso sulla tua agenda e diventa una strada con le tappe segnate.
Si impara facendo, on the job, sui casi reali della tua impresa: la formazione diventa un investimento nella qualità, e la resa la ottieni facendo il percorso, perché produci mentre apprendi. Ed è lì che lo vedi: il team che sapeva di non sapere da dove cominciare, adesso lavora con un metodo suo.
Approfondisci il tema: Marketing misurabile →
Obiettivi raggiunti nei casi di studio
- +39,2%Marketing managercontenuti pubblicati dalla rete sul brand, in aumento costante: più visibilità organica e reputazione del marchio senza budget aggiuntivo
- -66%Marketing operationsore a settimana spese dal team per rincorrere i partner: efficienza operativa e nessuno spreco di materiali
- +18%Sales managerriordini semestrali dei punti vendita formati: cresce il sell-through (la merce venduta davvero al cliente finale) e i clienti restano fedeli
- 140Ricerca e sviluppofeedback al mese, con dati e casi d’uso reali raccolti direttamente dai clienti finali: un osservatorio permanente su prestazioni e percezione dei prodotti
- 2 ambassadorHR e Direzione generalepersone interne formate per guidare e replicare il metodo da sole: know-how codificato in azienda, autonomia e ritorno della formazione misurabile
- Il tuo obiettivoQuesto obiettivo lo condividi tu: è il tuo, e da lì partiamo.Parlaci delle tue opportunità
Questo intervento di Formazione Strategica di Upskilling è finanziabile tramite i Fondi Interprofessionali, per le imprese che hanno i requisiti.
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Che cosa ottieni
Parlaci delle priorità e degli obiettivi che devi raggiungere.
Ti diciamo dove il tuo reparto può recuperare valore, e da dove cominciare.
Ambiti di utilizzo
Un percorso di formazione di upskilling dentro il tuo reparto
Quando il team ha bisogno di nuove competenze procedurali e operative, e di essere addestrato su queste competenze. Al termine del percorso il reparto ha un metodo suo, e maggiore fiducia e dimestichezza sui compiti.
Percorsi di upskilling cross dipartimentali
Quando l’impresa ha intrapreso un percorso di innovazione ed è necessario che tutti i reparti siano allineati sulle sue linee guida. I percorsi di upskilling toccano più reparti in modo sincronico e congruente fra loro: così si ottiene un’operatività comune e condivisa nei KPI, nel metodo e nei risultati.
Il primo confronto è gratuito
Condividici gli obiettivi che vuoi raggiungere.
Lo usi per capire da dove cominciare, e da lì decidi tu.
Il metodo
Learning by doing, la formazione diventa un investimento nella qualità: la resa la ottieni facendo il percorso, perché produci mentre apprendi.
Assessment
Individuiamo, insieme ai soggetti coinvolti e ai loro team interni, gli obiettivi e le priorità da raggiungere, a partire dai dati e dalle persone (stakeholder interni).
Disegno dell’intervento
Progettiamo, sui dati raccolti nell’assessment, il percorso come un abito su misura, cucito sulle specifiche esigenze dell’impresa e delle business unit coinvolte. Pianifichiamo meticolosamente con la leadership le esercitazioni laboratoriali sui task in produzione di ogni business unit.
Erogazione
Il percorso può svolgersi in presenza, da remoto o in modalità ibrida, a seconda delle specifiche esigenze dell’azienda. Si basa su metodi e framework proprietari e su un approccio learning by doing (si impara facendo) che garantisce la continuità produttiva mentre si apprende.
Entro un giorno lavorativo
Raccontaci le tue priorità e gli obiettivi che vuoi raggiungere.
Ti diamo una risposta mirata sul tuo caso.
Il tuo guadagno
Che cosa ottieni
Quello che resta nel reparto quando il percorso è finito, e che misuri tu.
- Nuove competenze nel repartoProcedurali e operative, acquisite sui casi veri: il team le usa dal giorno dopo, e gli restano.
- Il consolidamento della qualitàIl lavoro fatto durante il percorso è lavoro prodotto: la qualità sale mentre si impara, e resta al livello raggiunto.
- Un metodo per ogni repartoChi fa che cosa, in quale ordine, con quali criteri. Scritto per il team, così lo legge anche chi entra dopo.
- KPI condivisiGli indicatori con cui il reparto misura il progresso, scelti fra quelli che misuri già. Li porti in direzione a testa alta.
Chi ti risponde
Parlaci del risultato che devi portare a casa.
Enrico Giubertoni, di persona, dal primo messaggio.
Come ne esci
Con un team che ha acquisito competenze nuove facendo lavoro vero, e le usa da solo. Un metodo del reparto, scritto e condiviso, e KPI che dicono a te e alla direzione quanto è cambiato. La qualità del lavoro è salita durante il percorso, e resta al livello raggiunto. Non è più un compito che nessuno sa da dove prendere: è una competenza del tuo team, e il prossimo compito nuovo lo affronta con un metodo suo.
Domande frequenti
Quanto dura un percorso, e per quanti partecipanti?
Durata, programmi e numero di partecipanti sono pensati su misura delle esigenze emerse nel pre-assessment: per questo ogni percorso è totalmente personalizzato. Il perimetro lo scriviamo insieme nell’offerta, e resta quello.
Quanto impatta la formazione sulla produttività dei reparti?
In positivo: il percorso si svolge on the job, sui casi reali della tua impresa. Si produce mentre si apprende, e la continuità produttiva è garantita.
È formazione in aula?
È formazione sul lavoro, con esercitazioni laboratoriali personalizzate. I laboratori lavorano su casi reali e concreti della tua impresa: le ore dedicate alla formazione restano produttive, perché si lavora sulle reali esigenze produttive dell’azienda. La formazione non si stacca dalla produttività. L’aula, quando serve, è il tuo reparto.
Chi del team deve partecipare?
Chi userà le competenze dopo. Di solito il responsabile e le persone del suo team che seguono i compiti nuovi.
Si può fare per più reparti insieme?
Sì: è il percorso cross dipartimentale, con più reparti allineati sulle stesse linee guida, in modo sincronico e congruente.
Si può finanziare?
Sì, come formazione: ne parliamo nel pre-assessment, così l’offerta tiene conto dei fondi a cui la tua impresa può accedere.
Da chi sarò seguito?
Enrico Giubertoni, di persona: è lui il tuo punto di contatto dall’inizio alla fine. Ti mostra rischi e opportunità di ogni scelta, e ti dà gli strumenti per decidere meglio.
Iniziamo da qui
Parlaci delle tue priorità e degli obiettivi che devi raggiungere: ti daremo una risposta gratuita e mirata entro un giorno lavorativo.
Il tuo advisor
Enrico Giubertoni
Founder e Performance Systems Architect™
Di questo percorso si occupa personalmente Enrico Giubertoni: sei seguito da lui, dall’inizio alla fine.
Enrico Giubertoni è un progettista di sistemi di ricavo, consulente di direzione e keynote speaker. È autore di cinque pubblicazioni sul marketing digitale e di oltre 340 articoli, e dal 2006 cura uno dei blog di strategia più longevi d’Europa.
Continua
Come Performance Systems Architect™, dal 1998 decodifica i segnali digitali per la governance dei ricavi e la Signal Intelligence™ (la lettura dei segnali d’acquisto latenti) nelle imprese B2B. Il suo lavoro individua l’Analytical Inertia (i dati che l’impresa possiede e non trasforma in decisioni) nelle business unit e la trasforma in Financial Velocity, la velocità con cui l’impresa genera valore.