Anno 2021: nulla sarà come prima. Il consumatore cosmetico alla ripresa dei consumi

Stiamo entrando in una economia Post-Pandemica, una fase della Nuova Normalità nella quale i consumatori ritornano a spostarsi e incontrarsi.

Ciò determina una ripresa dello shopping nei punti vendita fisici così come una ripresa del consumo di prodotti cosmetici soprattutto quelli più colpiti durante le fasi di lockdown.

Diverse previsioni sono concordi nell’affermare che “Nel 2021 la crescita dell’economia italiana arriverà a sfiorare il 6% per recuperare nel primo semestre 2022 i livelli Precovid” (cit. Il Sole 24 ore/UPB)

Nuova Normalità => Nuove Abitudini => Nuovi Bisogni

In diversi articoli all’interno di questo blog abbiamo visto come durante il lockdown il consumatore ha massicciamente adottato il Digitale nella propria vita quotidiana per sopperire alla privazione degli spostamenti fisici.

I comportamenti adottati all’interno delle abitazioni durante il Lockdown,  a maggior ragione valgono e vengono attualizzati in un contesto caratterizzato dal ritorno agli spostamenti e alla socialità fisica.

L’adozione del digitale è il più imponente cambiamento delle abitudini del consumatore Post-Covid

Verso una Digital Beauty Routine del consumatore cosmetico

In questo quadro mutato anche il consumatore cosmetico ha introdotto il digitale nella sua normalità e ciò ha determinato cambiamenti nella sua Beauty Routine che diventa sempre più digitale.

Per questo motivo è necessario prepararci come imprese a rispondere al consumatore nel digitale:

• Laddove il consumatore si trova (esperienza onlife)
• Nel tempo quotidiano del consumatore, in una logica Always On, senza pause ed interruzioni
• Creando una  routine di utilizzo dei prodotti cosmetici che sia proattiva e anticipatrice deii suoi scopi (A.I. Marketing)