Area tematicaTermini coniati da Enrico Giubertoni
La vendita algoritmica proprietaria è un sistema di vendita, fondato su un algoritmo (una procedura che un sistema esegue seguendo regole che gli sono state insegnate), capace di distinguere i rami lenti dai rami veloci del portafoglio clienti e di indicare ai commerciali quali clienti lavorare in base all'obiettivo del momento: cassa nel breve oppure fatturato per contratto.
È proprietaria perché nasce dai dati, dai valori, dal patrimonio di conoscenze e dalle strategie interne dell'azienda, che ne è titolare.
Il termine è di Enrico Giubertoni e descrive ciò che accade quando l'intelligenza artificiale viene legata alla scienza dei dati e alla conoscenza dell'impresa. Il sistema è dinamico e automatico, e non delega mai la decisione: automatico significa responsabilizzante, mai delegante.
Un esempio
Un'impresa con tre linee di prodotto ha bisogno di cassa nel trimestre. Il sistema, addestrato sui suoi dati e sulle regole dei suoi migliori commerciali, indica ai commerciali i clienti a ciclo corto; quando l'obiettivo diventa il fatturato per contratto, indica quelli a ciclo lungo. La scelta resta della Direzione commerciale.
Enrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com
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