Canali e strumenti
KakaoTalk è l'app di messaggistica della Corea del Sud, usata dalla quasi totalità della popolazione.
In Corea non è vissuta come una semplice chat: è un social network identitario nazionale, con un coinvolgimento ben più alto dei social network del gruppo Meta, e integra pagamenti, prenotazioni, servizi bancari e funzioni di e-commerce, compreso l'invio di regali fisici. Le persone vi comprano prodotti, e per questo è diventata il social network di bandiera del paese: chi esporta cosmetici in Corea deve passare da qui.
Fonte: Manuale del Cosmetologo, capitolo 3.6, Tecniche Nuove.
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