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Il Minitel è la rete telematica (un sistema che trasmette dati sulla linea telefonica) lanciata in Francia all'inizio degli anni Ottanta dall'amministrazione delle poste e dei telefoni.
Ogni abbonato riceveva un piccolo terminale con schermo e tastiera, collegato alla presa del telefono, da cui consultava l'elenco telefonico, prenotava viaggi, controllava il conto in banca e ordinava merci. Per questo motivo la Francia fu uno dei primi paesi a introdurre acquisti online su larga scala, e il Minitel viene considerato la culla del social shopping (gli acquisti che nascono dalla conversazione fra persone) prima di internet.
Il servizio si pagava a tempo, nella bolletta del telefono, e il ricavo veniva diviso fra l'operatore e chi offriva il servizio: un modello di business che anticipa quello delle piattaforme digitali. Il Minitel è stato spento nel 2012.
Un esempio
Una famiglia francese degli anni Ottanta prenotava un treno o ordinava da un catalogo per corrispondenza dal terminale Minitel di casa, e pagava il servizio nella bolletta del telefono.
Enrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com
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