Semiotica applicata
L'ancoraggio è l'effetto per cui la prima informazione ricevuta fissa il metro con cui si giudicano tutte le successive, anche quando quella informazione vale poco.
Negli articoli compare come bias di ancoraggio (in inglese anchoring bias, cioè la distorsione sistematica del giudizio prodotta dalla prima cifra o dal primo dato incontrato), fra le trappole che deformano l'analisi della concorrenza. Riconoscerlo è il primo passo per ridurne l'impatto sulle decisioni.
Un esempio
Un venditore apre la trattativa con il listino pieno e poi concede il dieci per cento: il cliente valuta l'offerta a partire da quella prima cifra. Lo stesso prezzo finale, presentato subito come «prezzo netto», viene percepito come più alto.
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