Dati e infrastruttura
I dati strutturati, in inglese structured data, sono il codice con cui una pagina dichiara a una macchina che cosa contiene: chi è l'azienda, dove sta, quando è aperta, quanto costa un prodotto.
Il vocabolario condiviso con cui si scrivono si chiama schema.org, e lo leggono sia i motori di ricerca sia gli assistenti vocali che rispondono a voce. Il difetto tipico sta a monte della pagina: quei campi nascono nel gestionale, e finché nessuno li traduce in codice leggibile il negozio conosce i propri orari mentre il motore di ricerca resta all'oscuro.
Un esempio
Chiedere a un assistente vocale se il negozio è aperto adesso è già una visita al punto vendita. Se la risposta arriva da un orario scritto a mano su una pagina mentre il gestionale ne registra un altro, la rete ha comprato traffico che accompagna il cliente davanti a una porta chiusa.
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