Intelligenza artificiale
anche: Assistente di lavoro, Copilota
Un copilot (in italiano copilota, o assistente di lavoro) è un sistema di intelligenza artificiale che propone una risposta e lascia la scelta alla persona, ogni volta: la decisione resta umana, mentre cambia la velocità con cui la proposta arriva sul tavolo.
Il confronto che ne chiarisce la posizione è con l'automazione, dove il criterio l'ha scelto chi ha scritto la regola, e con l'agente, che sceglie da sé il passaggio successivo dentro un perimetro assegnato: qui, invece, decide la persona ogni volta. Nei testi di Enrico Giubertoni la parola compare come nome di prodotto, Bing Copilot, accanto a Search GPT e Google Gemini, fra i motori che leggono i dati strutturati di un sito per costruire le proprie risposte.
Un esempio
In un punto vendita l'addetto interroga un assistente sul modello che il cliente ha in mano e riceve in tre secondi disponibilità, alternative e condizioni di garanzia. L'assistente propone, l'addetto sceglie che cosa dire e si prende la responsabilità del consiglio.
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