Area tematicaNorme, rischi e conformità
Conosciuto anche comeguardiano dei mercati digitali
Un gatekeeper (in italiano guardiano del cancello) è un soggetto che controlla il passaggio fra chi offre qualcosa e chi lo cerca.
Nel diritto dell'Unione Europea indica un'impresa designata dalla Commissione secondo il Digital Markets Act (il regolamento sui mercati digitali): gestisce un servizio di piattaforma, come un motore di ricerca o un marketplace (un mercato online di più venditori), da cui le aziende dipendono per raggiungere i clienti. I primi gatekeeper, designati nel settembre 2023, sono Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta e Microsoft.
La designazione comporta obblighi precisi, perché un'impresa in quella posizione può decidere le condizioni di accesso di tutte le altre: fra questi, non favorire i propri servizi nei risultati e consentire alle imprese di accedere ai dati che generano sulla piattaforma. Fuori dal diritto la parola ha un senso più ampio: indica una persona o una funzione che filtra le informazioni, come il redattore che decide che cosa pubblicare o l'assistente che decide quale fornitore arriva al direttore.
Fonte: Regolamento (UE) 2022/1925 (Digital Markets Act); Commissione europea, designazione dei gatekeeper del 6 settembre 2023.
Un esempio
Un'azienda produttrice di utensili vende su Amazon, che la Commissione europea ha designato gatekeeper nel 2023. Il Digital Markets Act vieta alla piattaforma di favorire i propri servizi nei risultati e dà all'azienda accesso ai dati generati dalla sua attività, perciò il responsabile delle vendite può chiederli e usarli per decidere il riassortimento.
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Enrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com
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