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Glossario

Gestore dei tag

Dati e infrastruttura

Il gestore dei tag, in inglese tag manager (il più diffuso è Google Tag Manager, abbreviato GTM), è lo strumento che raccoglie in un unico posto i tag, cioè i frammenti di codice con cui un sito comunica alle piattaforme esterne le azioni compiute dai visitatori.

Serve a spostare quei frammenti dalle mani degli sviluppatori a quelle di chi misura, quindi una modifica alla misura richiede minuti invece di un rilascio di software. Porta con sé una responsabilità precisa: chi pubblica una modifica dal gestore dei tag cambia in un colpo il dato che legge tutta l'azienda, e quel permesso va assegnato a una persona con un nome.

Un esempio

Il Marketing vuole contare quante persone aprono il modulo di preventivo e lo abbandonano prima di inviarlo. Con un gestore dei tag la misura si attiva in una mattina; senza, entra nella coda degli sviluppatori e arriva dopo il trimestre di cui doveva parlare.

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