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Glossario

Zero-click

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Conosciuto anche comericerca zero-clickzero click

Una ricerca zero-click è una ricerca che si chiude senza un clic verso un sito: la risposta compare direttamente nella pagina di Google, in un riquadro, in una mappa, o nella risposta di un'intelligenza artificiale come le AI Overviews di Google o ChatGPT.

Il fenomeno lo misura e lo rende noto Rand Fishkin, fondatore di SparkToro, con i suoi studi sui dati di navigazione a partire dal 2019.

Per il marketing cambia l'obiettivo: oltre a portare visite al sito, conta essere la fonte che il motore cita. Per questo pesano i dati strutturati, le definizioni chiare e la coerenza delle informazioni in ogni luogo in cui l'azienda compare.

Un esempio

Un responsabile acquisti chiede a un assistente di IA quali aziende europee producono un certo componente. Legge la risposta e non apre nessun sito: chi è citato in quella risposta entra nella sua lista, chi non c'è resta fuori.

cc$BY-NCEnrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com

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