Intelligenza artificiale
L'Agentic AI (agente di intelligenza artificiale) è uno strumento che riceve un obiettivo e lo porta a termine da solo, scomponendolo in passaggi e usando i software a cui ha accesso: calendario, posta, gestionale, sito di e-commerce.
Serve ad automatizzare le operazioni ripetitive e a svolgere compiti che richiedono un grado avanzato di decision making, cioè la capacità di scegliere fra alternative, con una supervisione umana ridotta.
Fonte: Manuale del Cosmetologo, capitolo 3.6, Tecniche Nuove.
Un esempio
Verificare le disponibilità in agenda, proporre tre orari alla cliente su WhatsApp, prenotare l'appuntamento e inviare il link per l'acconto; oppure controllare il magazzino e riordinare un prodotto quando scende sotto la soglia.
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