Intelligenza artificiale
anche: Alfabetizzazione all’intelligenza artificiale
L'AI literacy (in italiano alfabetizzazione all'intelligenza artificiale) è quanto le persone di un'organizzazione capiscono davvero dei sistemi che usano: che cosa il sistema sa fare, dove sbaglia, quali dati riceve, quali decisioni restano a una persona.
L'AI Act, il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale, la nomina in un solo punto, l'articolo 4, che dal luglio 2026 chiede di «adottare misure per sostenere lo sviluppo» di quella competenza e resta fuori dall'elenco degli obblighi sanzionati. Da qui discende il passaggio che Enrico Giubertoni mette in evidenza: l'unico articolo che tocca il terreno su cui cresce lo shadow AI (gli strumenti di intelligenza artificiale che le persone usano per lavorare fuori da ogni scelta e da ogni censimento dell'impresa) è privo di sanzione ed è appena stato ammorbidito.
Un esempio
In un'azienda di distribuzione il responsabile commerciale fa riassumere le trattative aperte a un assistente e considera quel testo affidabile quanto un foglio di calcolo. Nessuno gli ha spiegato che è una previsione statistica da rileggere: l'alfabetizzazione mancante costa una riunione passata a discutere di un numero che il sistema ha inventato.
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