Processo e organizzazione
La governance è l'insieme delle regole, dei ruoli, delle responsabilità e dei processi con cui una cosa viene gestita e mantenuta nel tempo: chi decide, chi valida, chi ha l'autorità di approvare o di fermare un progetto.
Negli articoli si applica ai contenuti di un sito, ai dati e soprattutto all'intelligenza artificiale, e vale come architettura del ricavo più che come adempimento normativo. La strategia dice che cosa fare, la governance dice come lo si tiene in piedi.
Un esempio
Un'azienda rifà il sito e nessuno stabilisce chi può aprire una nuova categoria, chi controlla i doppioni e ogni quanto si rivede la tassonomia (l'albero con cui i contenuti sono classificati). Due anni dopo tre sezioni dicono la stessa cosa: il progetto iniziale reggeva, mancava la governance che lo mantenesse.
Quali sono le tue sfide di business?
Parlaci delle tue priorità e degli obiettivi che vuoi raggiungere.
Riceverai una risposta gratuita e mirata entro un giorno lavorativo.