Canali e strumenti
anche: Contenuto di scambio
Il contenuto di scambio (in inglese lead magnet) è un materiale utile offerto in cambio di un contatto: una guida, un foglio di calcolo, una diagnosi.
Il valore da guardare è quello che riceve chi lo scarica: un materiale che risolve un pezzo del suo problema porta contatti che sanno già di averlo, mentre un materiale generico porta indirizzi che nessuno chiamerà.
Un esempio
Un fornitore business-to-business (che vende ad altre imprese) sostituisce la brochure scaricabile con un foglio di calcolo che stima quanto costano i contatti mai lavorati. Chi lo compila arriva alla telefonata con il proprio numero in mano, e la conversazione comincia da un passaggio più avanti.
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