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Glossario

Semiotica

Semiotica applicata

La semiotica è la disciplina che studia come i segni producono significato: come un testo, un'immagine o una schermata dicano più di quello che mostrano, e con quale meccanismo.

Enrico Giubertoni viene da lì: la formazione universitaria a Torino e la collaborazione con il Centro Ricerche Semiotiche stanno all'origine del modo in cui legge il marketing digitale, dove l'analisi del significato precede la scelta del canale. Applicata al marketing, serve a capire perché un messaggio corretto nei fatti può essere letto in un altro modo.

Un esempio

Due campagne annunciano lo stesso sconto: la prima lo chiama «ultimi pezzi», la seconda «errore di listino». L'informazione è identica, la lettura cambia, e la semiotica è lo strumento con cui si prevede quella differenza prima di spendere il primo euro.

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