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Glossario

Ciclo di vita del prodotto

Area tematicaProcesso e organizzazione

Conosciuto anche comeproduct life cycle

Il ciclo di vita del prodotto (in inglese product life cycle) è il modello che descrive il percorso di un prodotto sul mercato in quattro fasi: introduzione, crescita, maturità e declino.

Nell'introduzione le vendite sono basse e i costi di lancio alti; nella crescita la domanda accelera e arrivano i concorrenti; nella maturità le vendite si stabilizzano e la competizione si gioca sul prezzo e sulla differenziazione; nel declino la domanda cala perché il mercato si sposta altrove.

Il modello serve perché ogni fase chiede scelte diverse di prezzo, comunicazione e distribuzione. Una campagna che funziona nella crescita spreca budget nella maturità, dove conta di più difendere il margine e la quota di mercato. Il ciclo è una lettura di tendenza, perciò la durata delle fasi cambia molto da un settore all'altro, e un prodotto ben rinnovato può tornare a crescere invece di declinare.

Un esempio

Il caso che segue è costruito, perché il termine non compare ancora negli articoli. Un'azienda produttrice di additivi chimici per l'edilizia vede rallentare le vendite di un prodotto storico mentre i concorrenti ne offrono versioni simili a prezzo più basso: il prodotto è entrato nella maturità. L'azienda smette di investire in pubblicità su quel prodotto, ne protegge il margine con i clienti fedeli e sposta il budget sul lancio della formulazione nuova.

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