Ricavi e attività commerciale
anche: Competitive advantage
Il vantaggio competitivo (in inglese competitive advantage) è la ragione strutturale per cui un'impresa ottiene risultati migliori dei concorrenti e riesce a difenderli nel tempo.
Nei testi di Enrico Giubertoni si è spostato dal possedere qualcosa al saperlo usare: con i dati ormai alla portata di tutti, il vantaggio nasce dalla maestria con cui gli algoritmi li trasformano in decisioni e dalla velocità con cui quelle decisioni arrivano al mercato.
Un esempio
Una banca sviluppa in casa il sistema che riconosce le frodi, perché quella capacità è il suo vantaggio competitivo, e acquista da fuori il servizio che gestisce le buste paga. La scelta fra costruire e comprare si risolve con una domanda: quale delle due cose un concorrente può copiare in un trimestre.
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