Area tematicaCanali e strumenti
LinkedIn è il social network professionale nato nel 2002.
Il profilo funziona come un curriculum pubblico, e i collegamenti riproducono la rete di relazioni di lavoro di una persona. Oltre ai profili personali esistono le pagine aziendali, le newsletter e la messaggistica diretta.
Per le vendite fra imprese è il canale più vicino al lavoro quotidiano, perché mostra ruolo, azienda e contatti in comune di chi si vuole raggiungere. Su questa base poggia il social selling (la vendita costruita sulle relazioni nei social), in cui le relazioni contano più del singolo messaggio. I contatti stanno nei profili delle persone più che nella pagina aziendale, perciò un'azienda coinvolge direttamente i propri commerciali e i propri manager.
Un esempio
Il direttore commerciale di un'azienda manifatturiera, prima di una visita, guarda su LinkedIn il profilo del responsabile acquisti e scopre un contatto in comune. Gli chiede una presentazione, perciò il primo incontro parte da una relazione già avviata.
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Enrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com
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