Area tematicaCanali e strumenti
TikTok è il social network di video brevi lanciato a livello internazionale nel 2017, che si è affermato soprattutto fra la Generazione Z (i nati dalla fine degli anni Novanta).
Fa capo al gruppo cinese ByteDance, che nell'Unione Europea la Commissione ha designato gatekeeper (un'impresa che controlla l'accesso ai clienti digitali) nel 2023. In Cina esiste una versione distinta, Douyin, che integra a fondo il commercio elettronico con il video in diretta.
La pagina principale propone i video in base ai comportamenti di chi guarda, più che ai profili seguiti, perciò anche un account giovane può raggiungere molte persone con un singolo contenuto. Per un'azienda questo sposta l'attenzione dal numero di seguaci alla qualità di ogni video. Molti utenti lo usano anche come motore di ricerca per lo shopping: un marchio assente rischia di restare fuori dal momento in cui il cliente scopre un prodotto.
Fonte: Regolamento (UE) 2022/1925 (Digital Markets Act); Commissione europea, designazione di ByteDance come gatekeeper del 6 settembre 2023.
Un esempio
Un'azienda produttrice di utensili pubblica su TikTok brevi video in cui un artigiano risolve un problema concreto. Il profilo ha pochi seguaci, ma un video utile può comunque essere proposto a chi cerca soluzioni simili, perciò il responsabile marketing misura ogni contenuto per sé.
voci più ampiequesta voce e le figlienipotiproprietà← sali · → scendi
Enrico Giubertoni. Licenza CC BY-NC 4.0: puoi citarla, tradurla e adattarla con il nome dell'autore e il link, indicando se l'hai modificata. Per un uso commerciale scrivi a info@enricogiubertoni.com
Hai trovato un'inesattezza o un dato da aggiornare? Scrivi a info@enricogiubertoni.com e aiutaci a rendere questo glossario un posto migliore.
Quali sono le tue sfide di business?
Parlaci delle tue priorità e degli obiettivi che vuoi raggiungere.
Riceverai una risposta gratuita e mirata entro un giorno lavorativo.